หลังปรับลดเที่ยวบิน 24 เที่ยวในช่วง 1–2 ต.ค. การบินไทยระดมกำลังทุกภาคส่วน เร่งบริหารจัดการการบิน ยืนยันพร้อมกลับมาให้บริการเต็มรูปแบบทุกเที่ยวบินตั้งแต่ 3 ต.ค. พร้อมเปิดสำนักงานบัตรโดยสารสำนักงานใหญ่เป็นกรณีพิเศษช่วง 3–4 ต.ค. และขออภัยผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ
บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) [THAI] เร่งบริหารจัดการเที่ยวบินและระดมกำลังจากทุกภาคส่วน เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการให้บริการเต็มรูปแบบทุกเที่ยวบินในวันที่ 3 ตุลาคม 2569 นี้ โดยการเคลื่อนไหวดังกล่าวมีขึ้นหลังจากบริษัทฯ จำเป็นต้องปรับลดจำนวนเที่ยวบินในช่วงต้นเดือน เพื่อให้สอดคล้องกับขีดความสามารถในการปฏิบัติการ โดยในวันที่ 1 ตุลาคม ได้ปรับลดไป 15 เที่ยวบิน และวันที่ 2 ตุลาคม ปรับลดอีก 9 เที่ยวบิน
นอกจากนี้ เพื่อเป็นการเพิ่มช่องทางในการอำนวยความสะดวกให้แก่อย่างเต็มที่ การบินไทยเตรียมเปิดให้บริการสำนักงานบัตรโดยสาร ณ สำนักงานใหญ่ ถนนวิภาวดีรังสิต เป็นกรณีพิเศษ ในวันเสาร์ที่ 3 และวันอาทิตย์ที่ 4 ตุลาคม 2569 ตั้งแต่เวลา 08.00–17.00 น.
ทางบริษัทฯ ได้แสดงความขอบคุณผู้โดยสารทุกท่านสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมกล่าวขออภัยในความไม่สะดวก ทั้งนี้ ยืนยันว่าจะนำประสบการณ์จากเหตุการณ์ครั้งนี้ไปทบทวนและปรับปรุงแนวทางการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบต่อผู้โดยสารอีกในอนาคต
